Widerrufsrecht
Widerrufsrecht nach § 361a BGB
1. Allgemein
Eine Bestellung kann innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Waren rückgängig gemacht werden. Der Widerruf muss schriftlich, per eMail, Fax, Brief oder durch Rücksendung der Waren erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
3. Auflösung des Vertrags
Mit der fristgerechten Ausübung ihres Widerrufsrechtes wird der Vertrag aufgelöst. Bereits erbrachte Leistungen sind dann zurückzugeben oder zurückzuzahlen. Sollten Sie mit dem Vertrag über die Waren oder Dienstleistungen einen Vertrag über eine Kreditfinanzierung abgeschlossen haben, so ist dieser ebenfalls vom Widerruf erfasst. Bereits geleistete Zahlungen werden per Scheck an Sie zurückgezahlt.
4. Rücksendungen
Im Falle eines Widerrufs senden Sie die Waren bitte an folgende Adresse zurück:
Markus Michelberger & Sascha Schweibl GbR
Sportplatzstraße 19
87493 Lauben / Moos
Im Falle des Widerrufs (ohne Mängel an der angelieferten Ware) trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. In diesem Fall können auch die Kosten der Versendung nicht rückerstattet werden. Rückerstattet wird nur der Warenwert.
Gewährleistung und Kundendienst
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen uns telefonisch oder per e-mail unter den auf der Website angegebenen Adressen.
Bei eventuell anfallenden Wartungsarbeiten ist eine Pauschale für einen Kostenvoranschlag i.H.v. € 20 fällig. Bei Ausführung der Wartungsarbeiten durch die Michelberger & Schweibl GbR wird die Pauschale angerechnet. Die Abrechnung der Wartungsarbeiten erfolgt nach Zeit (€ 20,- / Std.) zzgl. Material und MwSt.